¿Alguna vez te ha sucedido que al intentar acceder a un sitio web te encuentras con el frustrante mensaje de «servidor DNS no responde»? Este es un problema común que puede impedir el acceso a Internet y causar interrupciones en el trabajo y las actividades diarias.
Pero, ¿qué es un servidor DNS y por qué ocurre este problema? Aquí te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre este tema y por qué a veces puede fallar. Aprovecharemos para darte algunos consejos útiles para solucionar este problema y volver a navegar sin interrupciones.
¿Qué es el servidor DNS?
El servidor DNS (Domain Name System) es un sistema que permite traducir nombres de dominio fáciles de recordar (como «google.com») en direcciones IP numéricas únicas. Estas son necesarias para que los dispositivos se comuniquen entre sí en la red.
Cuando un usuario accede a una URL en su navegador, se envía una solicitud al servidor DNS para obtener la dirección IP correspondiente al nombre de dominio. Este busca en su base de datos y devuelve la dirección IP al navegador, lo que permite que se establezca una conexión entre el usuario y el sitio web.
Sin esta función, sería necesario recordar y escribir direcciones IP complejas para acceder a sitios web y servicios online.
¿Por qué se generan fallos en el servidor DNS?
Hay varias razones por las que pueden aparecer fallos y aparecer el mensaje de «Servidor DNS no responde«. Algunas de las causas más comunes incluyen: Problemas de configuración en el servidor, interrupciones en la conexión de red, errores de software, sobrecarga de tráfico en el servidor y bloqueos de firewall.
Además, algunos problemas también pueden ser causados por la configuración incorrecta en el dispositivo del usuario. En general, se trata de un componente crítico de la infraestructura de Internet. Cualquier fallo en su funcionamiento puede tener un impacto significativo en la conectividad en línea.
Soluciones cuando el servidor DNS no responde
Cuando te enfrentas a un problema de «servidor DNS no responde», hay algunas opciones que se pueden probar para solucionar este problema.
- Comprobar la conexión de red: Comprueba que tu dispositivo esté conectado de manera correcta a la red y que no haya interrupciones en la conexión.
- Reiniciar el enrutador y el dispositivo: A veces, simplemente reiniciar el enrutador y el dispositivo puede solucionar el problema.
- Configurar DNS manualmente: Si tu dispositivo no está configurado para hacerlo de manera automática, intenta configurarlo manualmente.
- Cambiar a un servidor DNS diferente: Si el predeterminado no funciona, puedes intentar cambiar a otro diferente, como Google DNS o Cloudflare DNS.
- Verificar la configuración del firewall: Asegúrate de que tu firewall no haya bloqueado la conexión con el servidor DNS.
- Actualizar los controladores de red: Fíjate de tener los controladores de red actualizados y que tu dispositivo haya ejecutado la última versión del sistema operativo.
Si ninguna de estas soluciones funciona, puede ser necesario contactar a tu proveedor de servicios de Internet o al administrador de la red para obtener ayuda adicional.
Verifica la distancia del router
Si continúas experimentando problemas con el servidor DNS, una posible causa podría ser la distancia entre tu dispositivo y el router. Si la señal de Wi-Fi es débil, esto puede causar interrupciones en la conexión.
Para verificar si la distancia del router es el problema, puedes intentar acercar tu dispositivo y ver si esto soluciona el problema. Si el problema desaparece, puede ser necesario instalar un repetidor de señal Wi-Fi para ampliar el alcance de la red.
Otra opción es conectar tu dispositivo directamente al router mediante un cable Ethernet. Esto eliminará cualquier problema de señal y puede ayudar a solucionar el problema.